東進(jìn)·新聞動態(tài)
完善服務(wù)系統(tǒng)，加強(qiáng)售前、售中、售后服務(wù)，尊重客戶，理解客戶，持續(xù)提供超越客戶期望的產(chǎn)品與服務(wù)，做客戶們永遠(yuǎn)的伙伴。
這是我們一直堅持和倡導(dǎo)的服務(wù)理念。
1、專業(yè)銷售工程師提供整體設(shè)計方案，幫助用戶咨詢和解決對冷卻器的使用。
2、專職售后服務(wù)人員，協(xié)助用戶搞好產(chǎn)品與主機(jī)配套的安裝、調(diào)試。
3、向用戶宣傳產(chǎn)品使用性能及維護(hù)保養(yǎng)有關(guān)事項。
4、公司備有充足的備件，保證用戶設(shè)備可以得到及時的維護(hù)和檢修。
5、咨詢或走訪用戶使用情況并做好記錄，反饋相關(guān)部門。
6、服務(wù)原則為：以快速響應(yīng)，恢復(fù)用戶生產(chǎn)。
